REGULAMIN SKLEPU

1. Właścicielem sklepu jest firma
   

Captatio
NIP: 118-158-10-46
Adres: Kopytów 11, 05-870 Błonie

       2.      Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Zamawiającego postanowień niniejszego regulaminu jak i warunków dostawy     i   płatności.

3. Zamówienia na produkty można składać za pośrednictwem strony WWW znajdującej się pod adresem www.swiatupominkow.pl

4. Zawartość sklepu internetowego nie stanowi oferty w myśl kodeksu cywilnego. Klient wypełniając formularz zamówienia składa ofertę kupna określonego towaru.

5. Zamówienia są przyjmowane 24 godziny na dobę przez cały rok.

6. Sklep prowadzi wyłącznie sprzedaż wysyłkową. Nie ma możliwości odwiedzenia sklepu w siedzibie firmy.

7. Zamówienia złożone w dni powszednie po godz. 16.00, w soboty, w niedziele oraz dni ustawowo wolne będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.

8. Po złożeniu zamówienia klient dostaje e-mailem wiadomość, że zamówienie dotarło do sklepu oraz informacją o terminie realizacji.

9. W przypadku braku towaru w magazynie Zamawiający jest informowany o tym fakcie i związanym z tym wydłużeniem czasu realizacji zamówienia. Jeżeli Zamawiający nie wyrazi zgody na wydłużenie czasu realizacji zamówienia może całkowicie zrezygnować z zamówienia bądź też zrezygnować tylko z pozycji, która wydłuża czas realizacji zamówienia.

10. Ceny towarów prezentowanych na stronie internetowej podane są w złotych polskich i zawierają podatek VAT. Ceny te nie zawierają kosztów przesyłki.

11. Koszty dostarczenia: w zależności od ilości zamówionego towaru, pokrywa Kupujący.

12. Klient może wycofać złożone zamówienie w całości do momentu jego wysłania.

13. Na życzenie klienta wystawiamy fakturę VAT.

14. Zamówienia realizowane są tylko na terytorium Polski.

15. Językami korespondencyjnymi z obsługą sklepu są język polski.

16. Zgodnie z Ustawą z 2 marca 2000 roku "O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzona przez produkt niebezpieczny" klient może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki. Jest to możliwe tylko wówczas, gdy towar nie był używany, ani nie został w żaden sposób zniszczony. Zwracany towar należy odsyłać po wcześniejszym skontaktowaniu sie z nami +48606398551 lub +48511400588 (od poniedziałku do piątku w godzinach 10.00-17.00), lub na mail sklep@swiatupominkow.pl   razem ze swoimi danymi adresowymi.
    Sklep gwarantuje zwrot kwoty równej cenie towaru. Pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5 dni roboczych przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta.

17. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.

18. Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem. W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to niemożliwe (na przykład z powodu wyczerpania stanu), sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru.

19. Reklamacji podlegają wyłącznie wady ukryte powstałe z winy producenta.

20. Reklamacji nie podlegają: uszkodzenia mechaniczne powstałe wskutek niewłaściwego użytkowania, uszkodzenia wynikające z naturalnego zużycia elementów.

21. Zgodnie z Ustawa z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 1997 nr 133 poz. 883 z pózn. zm.), Firma zobowiązuje się do ochrony danych osobowych Klienta. Zgodnie z powyższą ustawą Klient ma prawo wglądu w swoje dane, ich poprawianie lub żądania usunięcia z naszej bazy danych.
    Złożenie zamówienia jest równoznaczne ze zgoda na przechowywanie i przetwarzanie przez Firmę danych osobowych Klienta zawartych w zamówieniu